銀訊首頁    關(guān)于銀訊
Loading
您所在的位置:首頁 > 通信術(shù)語 > 正文

UC

作者: 來源: 日期:2017-8-15 13:43:38 人氣:57 加入收藏 評論:0 標簽:

統(tǒng)一通信 (簡稱UC即Unified Communications )是指把計算機技術(shù)與傳統(tǒng)通信技術(shù)融為一體的新通信模式。

UC是什么?

UC(統(tǒng)一通信),是指把計算機技術(shù)與傳統(tǒng)通信技術(shù)融為一體的新通信模式,作為一種解決方案和應用,也有廠商稱之為統(tǒng)一通訊、統(tǒng)一溝通等。所謂統(tǒng)一通信,我們可以從兩個層面理解它,首先,它是“通信”,這里是指一種“通信”理念,而并不是指我們所說的固定電話、手機、郵件等通信手段,它摒棄了以“終端”作為通信單位的做法,轉(zhuǎn)而使“人”成為溝通的中心,所有的終端都將智能的為“人”提供最佳的通信手段,真正做到終端為“人”服務,而不是讓使用者淹沒在無數(shù)的終端海洋里,仍然無法做到快捷的溝通;其次,它是“統(tǒng)一”的,這里不再是指幾年前大家在討論的語音與數(shù)據(jù)網(wǎng)的“統(tǒng)一”,而是讓人們無論任何時間、任何地點,都可以通過任何設(shè)備、任何網(wǎng)絡,獲得數(shù)據(jù)、圖像和聲音的自由通信。也就是說,統(tǒng)一通信系統(tǒng)將語音、傳真、電子郵件、移動短消息、多媒體和數(shù)據(jù)等所有信息類型合為一體,從而為人們帶來選擇的自由和效率的提升。它區(qū)別于網(wǎng)絡層面的互聯(lián)互通,而是以人為本的應用層面的融合與協(xié)同,是更高一個層次的理念,新一代通信與IT產(chǎn)業(yè)。

統(tǒng)一通信采用IP技術(shù),在傳輸語音和數(shù)據(jù)時并不采用傳統(tǒng)的通信方式,可以有效降低通信成本,而統(tǒng)一通信系統(tǒng)中的語音、視頻和IP通信產(chǎn)品和應用能夠幫助企業(yè)更加有效地進行通信,因為該解決方案能夠做到:精簡業(yè)務流程;及時、準確地獲取資源;提高盈利能力。與之對應的是在“通信世界”中各式各樣的“認證身份”:電子郵件地址、即時消息賬號、辦公電話號碼及各種密碼等,并且這些通信應用之間由于無法融合而彼此形成了信息孤島,造成了資源的浪費以及使用的不便。但是,對大多數(shù)企業(yè)來說,目前的通信系統(tǒng)比以往任何時候都復雜,網(wǎng)絡方面,有無線通信、互聯(lián)網(wǎng)、語音網(wǎng)和有線網(wǎng)等;應用上有語音、視頻、數(shù)據(jù)等等;在設(shè)備上,則有辦公電話、移動電話、筆記本電腦、傳真、電子郵件等等。

從另一方面講,統(tǒng)一通信是一個理念,是一個方法,是一個方向,是一個解決方案,而并非一個簡單的產(chǎn)品。它的最終目標不是為企業(yè)增添時尚有趣的擺設(shè),而是要真正提高企業(yè)的核心競爭力。但是每個企業(yè)由于所在行業(yè)的不同,他們的工作流程和模式又各不相同,因此根據(jù)企業(yè)的工作特點為其提供一個量身定制的個性化解決方案至關(guān)重要。統(tǒng)一通信需要的不再是簡單停留在基于桌面上的融合通信,其生命力在于切實的服務于企業(yè),真正幫助企業(yè)有效的改善業(yè)務流程、減少人為延遲、提高員工的效率,提升核心競爭力。

UC三大優(yōu)勢

部署優(yōu)勢:

1.更快速、更經(jīng)濟有效的IP電話能夠簡化電話的移動、添加和修改;

2.目前,Cisco Catalyst 交換機能構(gòu)針對語音需求自動進行配置;

3.目前,Cisco Unified IP電話能自動執(zhí)行自配置并有效使用電源;

4.企業(yè)可以獲得最佳的WAN語音質(zhì)量;

5.企業(yè)可以在網(wǎng)絡基礎(chǔ)設(shè)施的任何地方保護IP通信;

6.語音永遠可用。

運作優(yōu)勢:

1.利用集中排障功能,企業(yè)可以快速發(fā)現(xiàn)并修復語音異常;2.語音和數(shù)據(jù)管理員可以看到統(tǒng)一的網(wǎng)絡視圖;3.企業(yè)可以減少緊急事件的處理成本和調(diào)度錯誤;4.使語音配置修改更容易、更準確。

融合優(yōu)勢:

1.統(tǒng)一聯(lián)系中心能夠簡化語音記錄;

2.無線語音服務是可擴展的;

3.企業(yè)可以集成服務,簡化網(wǎng)絡;

4.企業(yè)可以更加方便地增加視頻;

5.企業(yè)可以提供集成式服務和支持。


    本文網(wǎng)址:http://muhumuza.com/blog/special_terms/16.html
    讀完這篇文章后,您心情如何?
    • 0
    • 0
    • 0
    • 0
    • 0
    • 0
    • 0
    • 0
    上一篇: MSC
    更多>>網(wǎng)友評論
    發(fā)表評論
    編輯推薦
    • 沒有資料