目前PCM設備正承載著大量的重要信息，廣泛應用著，那么當PCM設備出現(xiàn)故障時候，我們講講pcm設備故障處理的4個方法，我們以廣州銀訊的ZMUX-30舉例：
一、自環(huán)診斷法
自環(huán)法是PCM設備最常用的一種診斷手法，設備2M收發(fā)接口通過1根同軸電纜環(huán)起來構造環(huán)路檢測（簡稱自環(huán)）。自環(huán)法一般分為內自環(huán)和外自環(huán)，內自環(huán)就是局端或遠端中的ZMUX-30自環(huán)起來，若設備只亮PWR燈證明設備正常無故障，外自環(huán)就是對端撤出ZMUX-30，2M通道環(huán)起來，檢查本端設備及傳輸鏈路是否有故障。
二、設備告警燈診斷法
所謂告警燈診斷法就是通過PCM設備狀態(tài)指示燈診斷出具體故障原因。ZMUX-30正常工作只會亮PWR燈，局端設備收要對應接上遠端設備發(fā)接頭，局端設備發(fā)要對應接上遠端設備收接頭，設備共分有PWR、LOS、DA、AIS、LOF、MLOF、MDA、RUN燈。具體的看設備產品提供的指示燈說明去做判斷！如果是廣州銀訊的設備，請直接聯(lián)系廣州銀訊的售后處理。我們會幫你做到后顧無憂！
三、替代診斷法
客戶條件允許的話可以用替代法診斷故障。顧名思義，就是客戶有2對或多對ZMUX-30的情況下，其中1對出現(xiàn)故障時可以把另外一對好的設備更換上壞的設備上，若故障解決就證明是設備問題，若故障還存在就可以檢查一下外圍鏈路或設備。同時我們也可以用替代法定位到是具體哪一端設備出現(xiàn)故障或者具體哪一路用戶接口故障。例如其中1對設備某一路出現(xiàn)故障，我們可以將另外一路好的替代它，判斷是外圍故障還是ZMUX-30上的接口模塊故障。
四、2M誤碼儀診斷法
2M誤碼議是最常用的PCM設備測試工具，它可以具體測出設備哪一路時隙出現(xiàn)誤碼，而且定位準備，說服力更強。
最后
上面四點診斷法是PCM設備最常用的故障判定手段，當設備出現(xiàn)故障時首先要保持平靜的心態(tài)，首先分析故障引起的原因，充分利用以上四點方法。如果故障還是沒有解決可以聯(lián)系銀訊公司，盡快送修并返回。